Jury Inapata Instagram na YouTube Kuwajibika katika Kesi ya Kihistoria ya Uraibu wa Media ya Kijamii

LOS ANGELES (AP) - Meta na YouTube lazima zilipe mamilioni ya fidia kwa mwanamke mwenye umri wa miaka 20 baada ya jury kuamua kuwa kampuni kubwa ya mitandao ya kijamii na mtiririshaji wa video walibuni majukwaa yao ili kuwavutia watumiaji wachanga bila kujali ustawi wao.
Uamuzi wa majaji wa California Jumatano katika kesi ya kwanza ya aina yake unaweza kuathiri matokeo ya maelfu ya kesi kama hizo zinazoshutumu kampuni za mitandao ya kijamii kwa kusababisha madhara kwa makusudi.
Mlalamikaji, anayejulikana kwa herufi zake za kwanza KGM, alitoa ushahidi katika kesi kwamba alikua mraibu wa mitandao ya kijamii akiwa mtoto na kwamba uraibu huu ulizidisha mapambano yake ya afya ya akili. Baada ya zaidi ya saa 40 za majadiliano, majaji wengi walikubali na kumpa fidia ya dola milioni 3.
Majaji baadaye walipendekeza dola milioni 3 za ziada za fidia ya adhabu baada ya kuamua kuwa kampuni hizo zilitenda kwa uovu, ukandamizaji au ulaghai katika kuwadhuru watoto na majukwaa yao. Jaji ana usemi wa mwisho juu ya ni kiasi gani cha uharibifu hutolewa.
Ilikuwa uamuzi wa pili dhidi ya Meta wiki hii, baada ya mahakama huko New Mexico kuamua kuwa kampuni hiyo inadhuru afya ya akili na usalama wa watoto, kinyume na sheria ya serikali.
Meta, mzazi wa Instagram na Facebook, na YouTube inayomilikiwa na Google walitoa taarifa za kutokubaliana na uamuzi huo na kuapa kuchunguza chaguzi zao za kisheria, ambazo ni pamoja na rufaa.
Msemaji wa Google Jose Castaneda alisema uamuzi huo unawakilisha vibaya YouTube "ambayo ni jukwaa la utiririshaji lililojengwa kwa uwajibikaji, sio tovuti ya mitandao ya kijamii." Msemaji wa Meta alisema afya ya akili ya vijana ni "ngumu sana na haiwezi kuunganishwa na programu moja."
Meta inabeba 70% ya jukumu, wakati YouTube inabeba 30%
Majaji waliamua kuwa Meta na YouTube walijua muundo au uendeshaji wa majukwaa yao ulikuwa hatari au unaweza kuwa hatari unapotumiwa na mtoto mdogo. Pia walikubaliana kwamba majukwaa yalishindwa kuonya vya kutosha juu ya hatari hiyo, na kuchangia zaidi madhara ya mlalamikaji.
Ni tisa tu kati ya majaji 12 walipaswa kukubaliana juu ya kila dai dhidi ya kila mshtakiwa. Majaji wawili mara kwa mara hawakukubaliana na wengine 10 juu ya ikiwa kampuni zinapaswa kuwajibika.
Majaji pia waliamua Meta aliwajibika zaidi kwa madhara kwa mlalamikaji, ambaye ametambuliwa na herufi zake za kwanza KGM. Majaji walisema Meta ilibeba asilimia 70 ya jukumu hilo huku YouTube ikibeba asilimia 30 iliyobaki. Mgawanyiko huo ulionekana katika kuvunjika kwa dola milioni 3 za uharibifu wa adhabu, huku majaji wakiamua kuhusu $2.1 milioni kutoka Meta na $900,000 kutoka YouTube.
Meta na YouTube walikuwa washtakiwa wawili waliosalia katika kesi hiyo. TikTok na Snap zilitulia kabla ya kesi kuanza.
Mlalamikaji Alikuwa Kwenye Mitandao ya Kijamii Siku Nzima Kuanzia Umri wa Miaka 6
Majaji walisikiliza takriban mwezi mmoja wa hoja za mawakili, ushuhuda na ushahidi, na walisikia kutoka kwa KGM, au Kaley kama mawakili wake walivyompigia simu wakati wa kesi hiyo, pamoja na viongozi wa Meta Mark Zuckerberg na Adam Mosseri. Mkurugenzi Mtendaji wa YouTube, Neal Mohan, hakuitwa kutoa ushahidi.
Kaley alisema alianza kutumia YouTube akiwa na umri wa miaka 6 na Instagram akiwa na umri wa miaka 9. Aliwaambia majaji kuwa alikuwa kwenye mitandao ya kijamii "siku nzima" akiwa mtoto.
Mawakili wanaomwakilisha Kaley, wakiongozwa na Mark Lanier, walipewa jukumu la kuthibitisha kwamba uzembe wa washtakiwa husika ulikuwa sababu kubwa ya kusababisha madhara ya Kaley. Walidokeza vipengele mahususi vya muundo ambavyo walisema vimeundwa ili "kuvutia" watumiaji wachanga, kama vile hali "isiyo na kikomo" ya milisho ambayo iliruhusu usambazaji usio na kikomo wa maudhui, vipengele vya uchezaji kiotomatiki na arifa.
Majaji waliambiwa wasizingatie yaliyomo kwenye machapisho na video ambazo Kaley alitazama kwa sababu kampuni za teknolojia zinalindwa dhidi ya jukumu la kisheria kwa yaliyochapishwa, kulingana na Kifungu cha 230 cha Sheria ya Adabu ya Mawasiliano ya 1996.
Mitandao ya kijamii imetambuliwa kama sababu kubwa ya kusababisha madhara
Meta alisema kuwa mapambano ya afya ya akili ya Kaley hayakuhusishwa na matumizi yake ya mitandao ya kijamii na kuashiria maisha yake ya nyumbani yenye misukosuko. Meta pia alisema "hakuna hata mmoja wa wataalamu wake aliyetambua mitandao ya kijamii kama sababu" ya matatizo yake ya afya ya akili. Lakini walalamikaji hawakulazimika kuthibitisha kwamba mitandao ya kijamii ilisababisha mapambano ya Kaley—tu kwamba ilikuwa "sababu kubwa" katika kumsababishia madhara.
YouTube ilizingatia zaidi asili ya jukwaa, ikisema kuwa ni jukwaa la video sawa na runinga badala ya jukwaa la media ya kijamii. Kampuni hiyo pia ilitaja kupungua kwake kwa matumizi ya YouTube alipokuwa akizeeka. Kulingana na data yao, alitumia takriban dakika moja kwa siku kwa wastani kutazama Shorts za YouTube tangu kuanzishwa kwake. Shorts za YouTube, ambazo zilizinduliwa mwaka wa 2020, hutoa video za fomu fupi, wima zenye kipengele cha "kusogeza bila kikomo" ambacho walalamikaji walisema kilikuwa cha kulevya.
Mawakili wanaowakilisha majukwaa yote mawili pia walionyesha vipengele vyao vya usalama na ulinzi kwa watumiaji kufuatilia na kubinafsisha matumizi yao.
Kesi ya California inaweza kushawishi wengine
Kesi ya Los Angeles iliwasilishwa na mlalamikaji mmoja dhidi ya Meta, YouTube, TikTok na Snap. Baada ya wawili hao wa mwisho kutulia, alisema kuwa Meta na YouTube zilikuwa za kulevya kwa muundo, na kwamba zinalenga watumiaji wachanga.
"Sababu kwa nini kesi hii ni ya matokeo sio kesi ya mtu binafsi, lakini jinsi ni kesi ya majaribio ambayo inaweza kuongoza utatuzi wa kesi zingine," alisema Sarah Kreps, profesa na mkurugenzi wa Taasisi ya Sera ya Tech ya Chuo Kikuu cha Cornell.
"Kwa hivyo kuna maelfu wanasubiri, na mamia huko California. Kwa hivyo wasiwasi ikiwa wewe ni jukwaa la media ya kijamii ni, kama kesi hii inavyokwenda, vivyo hivyo na hawa wengine. Na nadhani sababu kwa nini wangekuwa na wasiwasi, na nimeona mlinganisho huu na kesi za tumbaku, ni kwamba mara tu unapokuwa na aina hii ya uamuzi katika kesi moja, inafungua tu milango ya mafuriko kwa wengi zaidi.


